국가승강기정보센터 승강기 조회 방법 검사 고장 사고 이력 확인

국가승강기정보센터란?

국가승강기정보센터는 전국에 설치된 승강기의 정보를 조회할 수 있는 공식 서비스입니다.

행정안전부와 관련된 승강기 종합정보망으로 한국승강기안전공단이 위탁 운영하고 있습니다.

아파트, 오피스텔, 상가, 빌딩 등에 설치된 엘리베이터가 정상적으로 등록되어 있는지 확인하거나 최근 검사일과 검사유효기간, 고장·사고 이력 등을 확인할 때 이용할 수 있습니다.

특히 건물에 설치된 승강기의 안전정보가 궁금하다면 인터넷 검색 결과보다 국가승강기정보센터에 등록된 정보를 직접 확인하는 것이 정확합니다.

승강기 정보 조회 방법

국가승강기정보센터에서는 승강기번호 또는 소재지를 이용해 원하는 승강기를 찾을 수 있습니다.

가장 간단한 방법은 건물 주소를 이용하는 것입니다.

국가승강기정보센터에 접속합니다.

승강기 정보 조회 메뉴로 이동합니다.

소재지에서 시·도와 시·군·구를 선택합니다.

도로명 또는 건물명을 입력합니다.

검색결과에서 확인하려는 건물의 승강기를 선택합니다.

아파트처럼 한 건물이나 단지에 여러 대의 승강기가 설치되어 있다면 호기와 승강기번호를 확인해 원하는 승강기를 선택하세요.

승강기번호로 조회하는 방법

승강기 고유번호를 알고 있다면 주소보다 빠르게 조회할 수 있습니다.

국가승강기정보센터의 승강기 정보 조회 화면에서 승강기번호를 입력하면 됩니다.

승강기 고유번호는 각 승강기를 구분하기 위해 부여되는 번호입니다.

건물에 승강기가 여러 대 설치되어 있더라도 각각 다른 번호가 부여될 수 있으므로 특정 승강기의 정보를 확인할 때 유용합니다.

승강기 내부나 승강기 관련 표시에서 번호를 확인했다면 해당 번호를 이용해 조회해보세요.

주소로 승강기 찾는 방법

승강기번호를 모르는 경우에도 조회할 수 있습니다.

공식 조회화면에서는 소재지를 이용한 검색을 지원합니다.

시·도와 시·군·구를 선택하고 도로명이나 건물명을 입력해 검색하면 됩니다.

검색결과에는 승강기번호와 호기, 종류, 건물명·소재지, 검사유효기간 등이 표시됩니다.

아파트나 대형건물처럼 승강기가 여러 대라면 조회하려는 호기를 잘 확인하세요.

조회하면 어떤 정보가 나올까?

승강기를 선택하면 상당히 다양한 정보를 확인할 수 있습니다.

대표적으로 확인할 수 있는 내용은 다음과 같습니다.

건물명

소재지

설치일 또는 최초설치일

제조업체

모델명

승강기 종류

현재 상태

적재하중

최대정원

운행구간 및 운행층수

정격속도

최종검사일

검사유효기간

유지관리업체명 및 연락처

최종검사기관

이외에도 해당 승강기의 검사이력, 고장이력, 사고이력, 자체점검이력을 확인할 수 있습니다.

승강기 검사이력 조회 방법

건물의 엘리베이터가 언제 검사를 받았는지 궁금하다면 검사이력을 확인하세요.

조회하려는 승강기를 선택한 뒤 검사이력 메뉴를 확인하면 됩니다.

공식 조회화면에서는 검사이력에 다음과 같은 정보가 표시됩니다.

검사종류

검사일자

운행유효기간

검사기관

검사원

합격유무

따라서 단순히 최근에 검사를 받았는지만 확인하는 것이 아니라 해당 검사에서 합격했는지도 확인할 수 있습니다.

검사유효기간도 확인할 수 있을까?

네.

승강기 상세정보에서 최종검사일과 검사유효기간 등을 확인할 수 있습니다.

검색결과에도 검사유효기간이 표시됩니다.

국가승강기정보센터는 검사유효기간이 1년 미만인 승강기 가운데 조건부합격이나 25년 이상 장기사용 등 해당 승강기에 대해 검사유효기간을 별도 색상으로 표시하고 있습니다.

따라서 건물의 승강기 검사상태가 궁금하다면 검사일만 보지 말고 현재 검사유효기간도 함께 확인하는 것이 좋습니다.

승강기 고장이력 조회 방법

국가승강기정보센터에서는 승강기의 고장이력도 조회할 수 있습니다.

조회하려는 승강기를 선택한 뒤 고장이력을 확인하면 됩니다.

공식 조회화면의 고장이력에는 다음 정보가 제공됩니다.

고장일시

신고일시

고장원인

고장유형

특정 건물의 엘리베이터에서 과거 신고된 고장이 있었는지 확인하고 싶다면 해당 메뉴를 이용하세요.

다만 조회화면에 표시되는 고장이력을 승강기에서 발생한 모든 사소한 이상이나 모든 수리내역을 빠짐없이 보여주는 정비기록과 동일하게 생각해서는 안 됩니다.

공식 시스템에 등록된 고장이력을 확인하는 용도로 이용하는 것이 좋습니다.

승강기 사고이력 조회 방법

사고이력도 별도로 확인할 수 있습니다.

승강기 상세조회 화면에서 사고이력을 선택하면 됩니다.

공식 사고이력 조회에서는 다음과 같은 항목을 확인할 수 있습니다.

사고일시

사고원인

피해정도

진행상황

따라서 건물이나 승강기의 과거 사고정보를 확인할 필요가 있다면 고장이력과 사고이력을 각각 확인하세요.

고장과 사고는 같은 의미가 아니기 때문에 별도로 구분해 보는 것이 좋습니다.

자체점검 이력도 확인할 수 있습니다

검사이력 외에 자체점검 이력도 확인할 수 있습니다.

자체점검 이력에서는 점검대상, 점검업체, 점검반, 점검일자, 자체점검결과 등의 정보를 확인할 수 있습니다.

따라서 법정 검사정보뿐 아니라 등록된 자체점검 이력까지 함께 살펴보고 싶다면 이 메뉴를 확인하세요.

검사이력과 자체점검이력 차이

검사이력과 자체점검이력은 서로 다른 정보입니다.

검사이력에서는 검사종류와 검사일자, 운행유효기간, 검사기관, 합격유무 등을 확인할 수 있습니다.

반면 자체점검이력에서는 점검업체와 점검일자, 자체점검결과 등의 정보를 확인할 수 있습니다.

승강기의 안전관리 상태를 확인하려면 어느 한쪽만 보기보다 필요한 경우 두 정보를 함께 살펴보는 것이 좋습니다.

아파트 엘리베이터 검사 확인 방법

아파트 엘리베이터도 동일한 방법으로 확인할 수 있습니다.

승강기번호를 모른다면 아파트 소재지나 건물명을 이용해 검색하면 됩니다.

대단지 아파트에서는 여러 대의 승강기가 검색될 수 있으므로 동이나 호기 등을 확인해 실제 이용하는 승강기를 찾으세요.

선택한 뒤 최종검사일과 검사유효기간, 검사이력 등을 확인하면 됩니다.

필요하다면 고장이력과 사고이력, 자체점검이력도 함께 확인할 수 있습니다.

상가·오피스텔 승강기도 조회할 수 있을까?

국가승강기정보센터에 등록되어 있는 승강기라면 건물명이나 소재지 등을 이용해 검색할 수 있습니다.

따라서 아파트뿐 아니라 오피스텔, 상가, 사무용 건물 등 다양한 건물의 승강기 정보를 확인할 때 활용할 수 있습니다.

정확한 건물명이 검색되지 않는다면 도로명 주소를 이용해 다시 검색해보세요.

오래된 엘리베이터인지 확인하는 방법

승강기 상세정보에서는 설치일 또는 최초설치일을 확인할 수 있습니다.

따라서 해당 승강기가 언제 설치됐는지 확인할 수 있습니다.

오래된 승강기라고 해서 그것만으로 위험하다고 단정할 수는 없습니다.

설치연도와 함께 최근 검사결과, 검사유효기간, 자체점검 및 관리상태 등을 종합적으로 확인하는 것이 좋습니다.

승강기 유지관리업체 확인 방법

승강기 상세정보에서는 등록된 유지관리업체명과 연락처를 확인할 수 있습니다.

엘리베이터에 문제가 발생했거나 관리업체 정보를 확인해야 할 때 활용할 수 있습니다.

다만 긴급한 갇힘 사고 등이 발생한 경우에는 인터넷에서 관리업체를 검색하는 것보다 승강기 내부 비상통화장치 등을 이용해 구조를 요청하는 것이 우선입니다.

승강기 고장과 사고는 어떻게 다를까?

국가승강기정보센터에서는 고장과 사고를 구분하여 관리하고 있습니다.

특히 법에서 정한 중대한 사고와 중대한 고장에 해당하는 경우에는 관리주체 등이 한국승강기안전공단에 통보해야 하는 의무가 있습니다.

중대한 사고에는 사망자가 발생하거나 일정 수준 이상의 치료가 필요한 부상자가 발생한 경우 등이 포함됩니다.

중대한 고장에는 출입문이 열린 상태에서 승강기가 움직이거나 출입문이 이탈·파손되어 운행되지 않는 경우 등 법령에서 정한 상황이 포함됩니다.

따라서 단순한 운행중지와 법령상 중대한 고장을 동일하게 생각하면 안 됩니다.

승강기 고장·사고 신고 방법

국가승강기정보센터에는 고장 및 사고 신고 기능도 마련되어 있습니다.

승강기에서 중대한 사고나 고장이 발생한 경우 관리주체 등에게는 관련 법령에 따른 통보 의무가 발생할 수 있습니다.

일반 이용자도 공식 신고·제보 메뉴를 확인할 수 있습니다.

국가승강기정보센터의 제보전화는 1566-1277입니다.

엘리베이터에 갇혔을 때는 어떻게 해야 할까?

엘리베이터에 갇힌 상황에서는 무리하게 문을 열거나 탈출하려고 하지 않는 것이 중요합니다.

승강기 내부 비상호출장치를 이용해 구조를 요청하고 현재 위치와 상황을 알리세요.

승강기가 층 사이에 멈췄더라도 임의로 문을 열고 밖으로 나오려고 하면 추락 등 더 큰 사고로 이어질 수 있습니다.

구조요원의 안내를 기다리는 것이 안전합니다.

국가승강기정보센터와 승강기민원24 차이

두 사이트의 역할을 혼동할 수 있습니다.

국가승강기정보센터에서는 승강기 정보 열람을 중심으로 승강기 검사·고장·사고·자체점검 이력 등을 확인할 수 있습니다.

반면 승강기민원24에서는 승강기 검사신청, 검사신청현황, 안전관리자 선임·해임 신청, 검사일정 확인 및 변경 등 각종 승강기 관련 민원서비스를 제공합니다.

따라서 일반 이용자가 특정 건물의 승강기 정보를 확인하려면 국가승강기정보센터를 이용하고, 검사나 행정민원 업무를 처리하려는 관리주체 등은 승강기민원24의 관련 서비스를 확인하면 됩니다.

승강기 검사 신청은 어디서 할까?

승강기 검사를 직접 신청해야 하는 관리주체라면 승강기민원24를 이용할 수 있습니다.

승강기민원24에서는 승강기 검사신청과 신청현황 확인, 검사일정 확인 및 변경 등 관련 서비스를 제공하고 있습니다.

단순히 우리 건물 엘리베이터의 과거 검사결과를 보고 싶은 경우에는 검사신청 메뉴가 아니라 국가승강기정보센터의 정보조회 메뉴를 이용하면 됩니다.

승강기 정보가 검색되지 않는다면?

먼저 입력한 승강기번호가 정확한지 확인하세요.

번호를 모른다면 건물명보다 소재지를 이용해 검색범위를 좁혀보는 것이 좋습니다.

도로명이나 건물명이 실제 등록정보와 다르면 검색이 어려울 수 있습니다.

등록 여부 자체에 문제가 있다고 생각된다면 국가승강기정보센터의 관련 신고·제보 서비스를 확인할 수 있습니다.

국가승강기정보센터 자주 묻는 질문

Q: 국가승강기정보센터에서 무엇을 확인할 수 있나요?

A: 승강기번호나 소재지로 승강기를 검색하고 건물명, 제조업체, 설치일, 최종검사일, 검사유효기간, 유지관리업체 등의 정보를 확인할 수 있습니다.

Q: 엘리베이터 검사 합격 여부도 확인할 수 있나요?

A: 네. 검사이력에서 검사종류와 검사일자, 운행유효기간, 검사기관 및 합격유무 등을 확인할 수 있습니다.

Q: 승강기 고장이력도 볼 수 있나요?

A: 네. 공식 조회화면에서 등록된 고장일시, 신고일시, 고장원인, 고장유형 등을 확인할 수 있습니다.

Q: 사고이력도 조회할 수 있나요?

A: 네. 사고일시, 사고원인, 피해정도, 진행상황 등을 확인할 수 있습니다.

Q: 자체점검 기록도 확인할 수 있나요?

A: 네. 자체점검이력에서 점검업체, 점검일자 및 자체점검결과 등의 정보를 확인할 수 있습니다.

Q: 승강기번호를 몰라도 조회할 수 있나요?

A: 네. 소재지의 시·도와 시·군·구, 도로명 또는 건물명 등을 이용해 검색할 수 있습니다.

Q: 오래된 엘리베이터인지 알 수 있나요?

A: 상세정보에서 설치일 또는 최초설치일을 확인할 수 있습니다. 다만 설치연도만으로 안전 여부를 판단하지 말고 검사결과와 관리상태를 함께 확인하는 것이 좋습니다.

Q: 유지관리업체도 확인할 수 있나요?

A: 네. 상세정보에서 등록된 유지관리업체명과 연락처 등을 확인할 수 있습니다.

Q: 승강기 검사신청도 국가승강기정보센터에서 하나요?

A: 승강기 검사신청과 검사일정 변경 등 민원업무는 승강기민원24에서 관련 서비스를 제공하고 있습니다.

Q: 국가승강기정보센터 문의 전화번호는 무엇인가요?

A: 국가승강기정보센터에 안내된 제보전화는 1566-1277입니다.

국가승강기정보센터 핵심 정리

국가승강기정보센터를 이용하면 전국에 등록된 승강기의 기본정보와 안전 관련 이력을 확인할 수 있습니다.

승강기번호를 알고 있다면 번호로 바로 검색할 수 있고, 번호를 모르는 경우에는 건물 소재지와 도로명 또는 건물명을 이용해 찾을 수 있습니다.

특정 승강기를 선택하면 제조업체와 모델명, 설치일, 최종검사일, 검사유효기간, 유지관리업체 등의 상세정보를 확인할 수 있습니다.

특히 검사이력·고장이력·사고이력·자체점검이력을 각각 확인할 수 있다는 점이 중요합니다.

아파트나 오피스텔을 알아보거나 현재 이용하고 있는 건물의 엘리베이터 상태가 궁금하다면 단순히 설치연도만 확인하지 말고 최근 검사결과와 검사유효기간, 등록된 고장·사고 및 자체점검 이력을 함께 확인해보세요.

검사신청이나 안전관리자 관련 민원업무가 필요한 경우에는 국가승강기정보센터와 별도로 승강기민원24의 관련 서비스를 이용하면 됩니다.